Adaptimmo, spécialiste des solutions logicielles pour les agences immobilières et les réseaux de mandataires, lance une nouvelle version de My Mobil’Adapt. Cette version, présentée lors du RENT 2024 (6 et 7 novembre), intègre l’intelligence artificielle (IA). L’objectif est de faciliter le quotidien des agents immobilier. L’IA permet de gagner du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée. Les agents peuvent ainsi se concentrer sur l’essentiel : la prospection, l’estimation et la relation client.
Une application enrichie par l’IA pour une gestion simplifiée
La nouvelle version de My Mobil’Adapt inclut plusieurs fonctionnalités basées sur l’IA. Parmi elles, une dictée vocale intuitive. Elle permet aux agents immobiliers de saisir facilement des contacts, des biens et des recherches d’acquéreurs par la voix. Finies les heures passées à entrer manuellement les informations dans le système. La dictée vocale automatise ce processus et libère un temps précieux. Cette automatisation permet aux professionnels de se concentrer davantage sur leurs clients et sur la valorisation de leur expertise.
Selon Sabrina Robles, directrice d’Adaptimmo, l’innovation est au cœur de la stratégie de l’entreprise, avec une volonté de mettre en avant l’efficacité et la praticité des outils pour les agents immobiliers.
Des solutions co-conçues avec les agents
Pour répondre au mieux aux besoins des agents immobiliers, Adaptimmo a collaboré étroitement avec ses clients dans le développement des nouvelles fonctionnalités de My Mobil’Adapt. Plusieurs cas d’usage ont été identifiés, permettant de déterminer les tâches où l’IA pourrait apporter une vraie valeur ajoutée. La dictée vocale et la rédaction automatique des annonces ne sont que le début, Adaptimmo prévoit d’intégrer progressivement d’autres outils visant à améliorer la relation client et à dynamiser les interactions avec les acquéreurs.
Cette collaboration avec les agents immobiliers permet à Adaptimmo de développer une IA personnalisée. Elle s’adapte aux spécificités de chaque client. Chaque agence dispose de son propre environnement dédié. Ce dernier inclut des paramètres personnalisés, tels que le style de communication et les préférences de chaque utilisateur. L’objectif est de proposer une solution flexible. Elle doit être parfaitement adaptée à l’identité de chaque agence.
Un chatbot pour une interaction client améliorée
My Mobil’Adapt ne se contente pas d’automatiser la saisie de données, il s’appuie également sur un chatbot capable de répondre aux attentes des acquéreurs. Ce chatbot assure un suivi automatisé des clients via des messages envoyés par SMS ou e-mails. Les acquéreurs reçoivent ainsi des questions sur leurs critères de recherche et leur intérêt à poursuivre leur projet d’achat. En fonction de leurs réponses, l’IA ajuste les critères et propose directement des biens correspondants.
Cette fonctionnalité permet aux agents immobiliers de rester en contact régulier avec leurs clients, tout en optimisant l’animation de leur fichier client. Cela garantit que les acquéreurs se sentent accompagnés et écoutés, renforçant ainsi la qualité du suivi client et, par conséquent, la satisfaction des clients.
Vers une croissance boostée par l’IA
Avec plus de 800 clients et 10 000 utilisateurs, Adaptimmo espère accélérer sa croissance de 20 % d’ici 2025. Cette nouvelle version de My Mobil’Adapt devrait permettre de capitaliser sur la reprise du marché immobilier. L’objectif est de renforcer sa position et de devenir un acteur incontournable dans les logiciels immobiliers.
Adaptimmo participera également à une table ronde consacrée à l’IA lors de la nuit de la Proptech au RENT 2024. Ce sera l’occasion de mettre en avant ses innovations et de montrer comment l’intégration de l’IA peut transformer le quotidien des agents immobiliers. Cette stratégie de croissance, basée sur l’innovation technologique et l’accompagnement des professionnels, vise à faire d’Adaptimmo un leader dans l’immobilier digital.