L’étude réalisée par Hellowork entre le 23 octobre et le 8 novembre 2024, auprès de 998 candidats et 765 recruteurs, met en lumière l’évolution de l’usage de l’IA générative dans le secteur du recrutement. Cette analyse présente comment l’IA générative influence les recruteurs et les candidats en 2024, en détaillant leurs pratiques et leurs attentes.
Les recruteurs face à l’IA générative : automatisation et efficacité
Les recruteurs sont parmi les principaux utilisateurs de l’IA générative dans le secteur des ressources humaines. En 2024, 79 % des recruteurs interrogés déclarent utiliser des outils d’IA générative, une hausse significative par rapport à 2023 (38,5 %). Cette progression rapide montre le potentiel de l‘IA pour transformer les pratiques professionnelles, notamment dans les phases de pré-sélection et de communication.
Les recruteurs utilisent principalement l’IA générative pour automatiser des tâches répétitives, telles que la rédaction des offres d’emploi (75 %) et des messages d’approche sur les réseaux sociaux (59 %) Cela permet aux recruteurs de gagner un temps considérable tout en améliorant la qualité des candidatures. Les personnes en charge du recrutement utilisent également l’IA pour préparer des questions spécifiques pour les entretiens (28 %) et rédiger des mails de refus de candidature (40 %), simplifiant ainsi différentes étapes du processus de recrutement.
Les recruteurs sont également optimistes quant à l’impact futur de l’IA : 98 % estiment que l’IA jouera un rôle important, et 72 % la voient comme un acteur majeur de l’évolution du recrutement.
Les candidats et l’IA générative : adoption et attentes
Pour les candidats, l’adoption de l’IA générative est encore limitée. Seuls 43 % des candidats utilisent des outils d’IA comme ChatGPT ou Google Gemini dans leur recherche d’emploi. Pourtant, 77 % estiment que l’IA peut améliorer leurs chances de trouver un emploi, indiquant un potentiel d’adoption plus large à l’avenir.
L’utilisation de l’IA se concentre sur la personnalisation des CV et des lettres de motivation, mais elle reste faible : seuls 35 % des candidats utilisent l’IA pour rédiger des lettres de motivation, bien que 76 % envisagent de le faire à l’avenir. Les simulateurs d’entretiens sont encore moins répandus (11 %), malgré un intérêt croissant (75 % des candidats se disent prêts à les tester).
La maîtrise des outils d’IA varie parmi les candidats. Seuls 41 % se déclarent à l’aise avec ces technologies, tandis que 28 % estiment avoir une faible maîtrise. Malgré ces disparités, l’opinion des candidats envers l’IA est globalement positive, avec une perception favorable en hausse par rapport à 2023.
Perspectives pour l’avenir du recrutement
L’étude de Hellowork révèle une adoption croissante de l’IA générative, bien que les niveaux d’utilisation diffèrent entre recruteurs et candidats. Pour les recruteurs, l’IA est un outil puissant d’automatisation, leur permettant de se concentrer sur les aspects stratégiques du recrutement. Pour les candidats, l’IA représente une opportunité d’optimiser leur recherche d’emploi, mais des efforts restent nécessaires pour améliorer leur maîtrise de ces outils.
Les acteurs du recrutement doivent explorer activement les possibilités offertes par l’IA générative, tout en garantissant une utilisation bénéfique et équitable pour tous les participants.
