Amazon continue d’innover pour améliorer les opérations de sa branche e-commerce, après avoir développé des outils pour la publicité et pour faciliter le travail des vendeurs. La plateforme s’attaque désormais à la livraison. Après avoir développé une technologie pour remplacer les code-barres et automatiser l’identification des articles par des robots, l’entreprise présente une nouvelle innovation : la technologie Vision-Assisted Package Retrieval (VAPR). Basée sur l‘intelligence artificielle, VAPR vise à simplifier le travail des conducteurs de fourgons de livraison.
VAPR : une aide à la livraison intuitive
Habituellement, les conducteurs doivent organiser les colis par arrêts et lire les identifiants pour s’assurer de livrer le bon colis au bon client. Avec VAPR, l’IA vient simplifier ce processus. Lorsque la camionnette arrive à un lieu de livraison, le système projette automatiquement un « O » vert sur les colis à livrer à cet arrêt, et un « X » rouge sur les autres colis. En utilisant des signaux audio et visuels, VAPR permet aux conducteurs de trouver les bons colis sans avoir besoin de vérifier chaque identifiant ou de fouiller dans la zone de chargement.
Une technologie issue des entrepôts Amazon
Le système VAPR utilise une technologie initialement conçue par Amazon pour ses entrepôts, basée sur la vision par ordinateur. Cette technologie permet de supprimer le besoin de scanner manuellement les code-barres, rendant l’identification des colis plus efficace grâce à l’intelligence artificielle. Amazon prévoit de déployer cette solution sur 1 000 fourgons de livraison électriques fabriqués par Rivian.
Un gain de temps et un travail facilité
D’après Amazon, l’identification des colis peut prendre plusieurs minutes à chaque arrêt, ce qui représente une perte de temps importante pour les conducteurs qui livrent plus de cent colis par jour. Avec VAPR, ce processus est simplifié grâce à un système lumineux qui identifie instantanément les colis à livrer, permettant de gagner du temps à chaque étape. Cette innovation permet de gagner plus de 30 minutes par trajet, selon les tests préliminaires.
Un conducteur ayant utilisé VAPR explique qu’auparavant, organiser les colis pour les prochains arrêts prenait entre deux et cinq minutes, alors qu’avec VAPR, cela ne nécessite plus qu’une minute, rendant ainsi la livraison plus rapide et fluide.
Amazon et l’avenir de la livraison
Avec la mise en place de la technologie VAPR, Amazon réaffirme son engagement à améliorer la logistique de sa chaîne d’approvisionnement en utilisant l’IA. En facilitant le travail des conducteurs et en réduisant le temps de traitement des livraisons, l’entreprise souhaite optimiser ses opérations. Le déploiement de VAPR est une nouvelle étape dans la transformation digitale de la logistique, avec un focus sur l’efficacité.
