Anthropic, spécialisée dans la recherche en intelligence artificielle, a récemment présenté Claude 3.5 Sonnet et Claude 3.5 Haiku. Ces modèles promettent de transformer l’automatisation des flux de travail grâce à des capacités avancées, notamment une nouvelle fonctionnalité appelée « Utilisation de l’ordinateur ». Claude peut désormais se comporter comme un utilisateur humain : naviguer sur des écrans, cliquer sur des boutons et saisir des informations. Cette avancée étend considérablement les capacités d’automatisation informatique au-delà des outils traditionnels.
Automatisation avancée des tâches
La fonction « Utilisation de l’ordinateur » est une avancée importante dans l’automatisation des tâches répétitives et complexes, telles que la saisie de données, la recherche documentaire, le support client ou la mise à jour d’informations. Claude 3.5 peut ouvrir des programmes, interagir avec des interfaces, saisir des données et compléter des formulaires, ce qui permet de gagner du temps, réduire les erreurs humaines et améliorer l’efficacité globale des entreprises.
Grâce à cette nouvelle approche, Claude 3.5 offre une flexibilité accrue. Au lieu d’écrire des scripts pour chaque tâche, les utilisateurs peuvent simplement laisser Claude 3.5 agir comme un humain, s’adaptant facilement aux changements dans les processus. Cela permet une automatisation plus fluide et intuitive, avec des applications possibles dans l’analyse de données, la visualisation des informations et les interactions avec les systèmes d’entreprise. À l’instar de l’IA raisonnée d’OpenAI, Claude 3.5 a amélioré les capacités de raisonnement jusqu’à 10 % sans ralentir les performances, ce qui le rend particulièrement adapté aux processus complexes en plusieurs étapes comme les tests et le déploiement de logiciels.
Fonction « Utilisation de l’ordinateur » : une nouvelle flexibilité
La fonction « Utilisation de l’ordinateur » distingue Claude 3.5 des outils traditionnels d’automatisation. Contrairement aux outils de type RPA (Robotic Process Automation), souvent limités à des scripts prédéfinis, Claude 3.5 peut voir et interagir avec des écrans de manière plus générale. En utilisant des captures d’écran et une reconnaissance avancée, Claude 3.5 comprend l’interface utilisateur et peut réagir en conséquence, même lorsque des changements surviennent.
Lors d’une démonstration, Claude 3.5 a été capable de remplir un formulaire pour une entreprise en naviguant entre différentes plateformes, en identifiant les informations manquantes et en les récupérant d’un système CRM. Cette capacité de jongler entre plusieurs systèmes le rend particulièrement utile pour des secteurs comme la finance, le droit et le support client, où les utilisateurs doivent souvent passer d’un système à l’autre.
Sécurité et confidentialité
L’accès de l’IA à un ordinateur soulève des questions de sécurité et de confidentialité. Anthropic a mis en place des garde-fous pour garantir que Claude 3.5 ne puisse pas agir sans autorisation explicite. L’accès à l’ordinateur nécessite des outils spécifiques, comme un logiciel de capture d’écran et une couche d’exécution des actions. De plus, les actions de Claude 3.5 sont supervisées pour éviter tout usage non autorisé.
Anthropic a également lancé cette fonctionnalité en version bêta limitée, disponible uniquement via une API, pour tester la technologie dans des environnements contrôlés. Des classificateurs avancés ont été développés pour détecter les comportements anormaux et prévenir les abus. Ces mesures visent à garantir une adoption sûre et responsable de la technologie, notamment dans des secteurs où la sécurité des données est essentielle.
Vers une nouvelle ère d’automatisation
Avec l’intégration de Claude 3.5, les entreprises pourraient augmenter leur productivité, en particulier dans des domaines tels que la saisie de données, le support client et l’assistance IT. À l’avenir, Claude 3.5 pourrait automatiser des processus dans des secteurs comme le droit, la santé et la finance, en naviguant de manière flexible entre divers systèmes.Cette avancée ouvre de nouvelles possibilités pour exploiter pleinement le potentiel de l’automatisation.
