L’intelligence artificielle générative (GenAI) fait des progrès rapides, mais selon une analyse récente du Indeed Hiring Lab, elle ne devrait pas remplacer les travailleurs humains dans un avenir proche. L’évaluation de plus de 2 800 compétences professionnelles a montré qu’aucune n’était considérée comme « très susceptible » d’être remplacée par GenAI. L’étude montre au contraire que l’IA peut surtout soutenir les employés dans leurs tâches.
Évaluation des compétences avec GenAI
Le Hiring Lab d’Indeed a évalué la capacité de GPT-4o, un modèle développé par OpenAI, à exécuter diverses compétences. GenAI a été évaluée dans trois domaines principaux : sa capacité à fournir des connaissances théoriques, à résoudre des problèmes, et la nécessité d’une présence physique pour exécuter chaque compétence. L’analyse montre que GenAI peut soutenir les travailleurs, mais ne pourra pas les remplacer totalement.
L’analyse a classé 68,7 % des compétences comme « très peu probable » ou « peu probable » d’être remplacées par l’IA. Un quart des compétences pourraient éventuellement l’être si les pratiques évoluent et que les outils s’améliorent. Les professions nécessitant une forte exécution pratique, comme les soins infirmiers ou la cuisine, restent hors de portée de GenAI.Un outil pour les tâches répétitives
Dans des métiers comme les soins infirmiers, GenAI pourrait alléger certaines tâches répétitives comme la documentation, permettant aux professionnels de se concentrer sur des aspects plus humains de leur métier. Toutefois, dans des métiers de bureau tels que le développement de logiciels, GenAI pourrait davantage se rapprocher des compétences humaines en fournissant des connaissances théoriques et en résolvant des problèmes simples.
GenAI se distingue par sa capacité à fournir des connaissances théoriques : 79,7 % des compétences analysées ont obtenu une note de 4 sur 5 dans ce domaine. Cependant, la capacité de l’IA à résoudre des problèmes reste plus modeste, avec seulement 70,7 % des compétences notées à 3 sur 5 pour la résolution de problèmes.
L’importance de l’exécution physique
Un facteur clé qui limite le potentiel de remplacement de GenAI est la nécessité d’une exécution physique dans de nombreuses compétences. Pour 54 % des compétences évaluées, la présence physique était jugée essentielle. Même si GenAI excelle dans la synthèse de connaissances ou la génération de contenus numériques, elle reste limitée pour les tâches manuelles.
Conclusion : un soutien plutôt qu’un remplacement
GenAI pourrait améliorer l’efficacité des travailleurs humains dans plusieurs secteurs, mais son potentiel de remplacement reste limité pour des compétences nécessitant des interactions humaines et une présence physique. Aujourd’hui, l’IA est plus susceptible d’assister les professionnels que de prendre leur place. Le défi pour les entreprises et les travailleurs réside dans l’apprentissage de ces outils et leur intégration dans les pratiques quotidiennes.
