Le groupe Saur, acteur français du traitement et de la distribution de l’eau potable à l’international, poursuit sa transformation numérique. L’entreprise a annoncé un investissement de 31,6 millions d’euros dans l’innovation. Une part importante est dédiée aux technologies digitales et à l’intelligence artificielle (IA) générative.
IA générative et RAG : un levier pour la gestion des contrats
Les équipes utiliseront l’IA générative pour gérer les contrats. Cette approche optimise la gestion dans un secteur où les accords sont complexes. Les contrats dans l’industrie des services de l’eau impliquent de vastes volumes d’informations, souvent déployées sur des milliers de pages. L’IA permet de structurer ces données. Elle offre aussi une visibilité en temps réel sur les obligations contractuelles et les exigences opérationnelles.
Saur s’appuie également sur une architecture RAG (Retrieval-Augmented Generation) avancée pour accélérer le traitement de ces accords. En intégrant cette technologie, le groupe réduit le temps de recherche et d’analyse des informations contractuelles, permettant un accès plus rapide aux indicateurs clés.
Un partenariat stratégique avec Palantir
Pour mener à bien cette transition, Saur a conclu un partenariat stratégique pluriannuel avec Palantir. Le groupe s’est équipé de la plateforme Foundry, spécialisée dans l’analyse et la gestion de grands volumes de données. Cette solution a pour objectif d’améliorer l’extraction et la structuration des informations contenues dans les contrats. L’analyse des données doit permettre une meilleure prise de décision, une atténuation des risques et une optimisation du suivi des engagements contractuels.
Déploiement en cours : plus de 300 utilisateurs actifs
Le déploiement de la plateforme a déjà commencé. Plus de 300 utilisateurs internes exploitent Foundry pour optimiser la gestion contractuelle. Le directeur des systèmes d’information du groupe, Rony Bejjani, rappelle que ce projet s’appuie sur plusieurs années de travail sur la structuration et la gouvernance des données. L’harmonisation des informations et leur centralisation ont constitué des préalables essentiels pour intégrer efficacement l’IA générative.
L’IA, un enjeu clé pour le secteur de l’eau
L’automatisation de la gestion contractuelle par l’IA générative ne se limite pas à Saur. D’autres acteurs du secteur de l’eau, comme Veolia, misent aussi sur cette technologie. Leur objectif est d’industrialiser certains processus internes. Le groupe a signé un accord avec Mistral AI. Cette collaboration confirme l’essor de l’IA dans l’optimisation des opérations industrielles.
